Сервисное обслуживание техники
- обслуживаем офисную технику
- поддерживаем гарантию производителей
- выполняем ремонты самой высокой сложности.
Сервисное обслуживание и ремонт копировально-множительной и печатной техники
Уважаемые клиенты, сервисный центр компании Артрон Компьютерс предлагает целый комплекс услуг, включая гарантийное и постгарантийное сервисное облуживание МФУ, принтеров и другой оргтехники.
Группа компаний «Артрон» - старейший российский дистрибутор с более чем 25-тилетней историей поставок, продаж и обслуживания печатного оборудования десятки самых известных мировых брендов Brother, Canon, HP, Konica Minolta, Kyocera, Lexmark, OKI, Ricoh, Sharp, Xerox и многие другие.
Наш авторизованный сервис-центр располагает собственным штатом квалифицированных специалистов по обслуживанию оборудования любого уровня всей продуктовой линейки вышеназванных производителей, включая новые серии принтеров, многофункциональных печатных устройств и другого оборудования, анонсированного для продажи на территории Российской федерации в этом году.
Как официальный авторизованный сервисный партнер, пользуется правом ежегодного повышения квалификации специалистов в учебных центрах производителей.
Компетентность специалистов компании позволяет проводить восстановительные работы на оборудовании любой сложности.
Любая множительная техника, принтеры, копировальная техника, допечатное и печатное оборудование, приобретенное в любой компании, может обслуживаться в Артрон Компьютерс с гарантией профессионального качества, удобными схемами обслуживания и оплаты.
Виды предоставляемых нами сервисных работ
- профилактика и техническое обслуживание
- сервисный консалтинг
- тестовая диагностика, проведение регламентных и профилактических работ
- ремонт оргтехники: разовый, плановый, профилактический, аварийный восстановительный
- пополнение запаса расходных материалов и запчастей
- установка и тестирование оборудования
- инсталляция программного обеспечения, помощь в приобретении и активации лицензий
- долгосрочное договорное обслуживание по различным схемам
- действующий подменный фонд печатно-множительной техники
- техническая поддержка: удаленный мониторинг и администрирование
Как официальный «Авторизованный сервисный центр» Brother, Canon, HP, Konica Minolta, Kyocera, Lexmark, OKI, Ricoh, Sharp, Xerox мы гарантируем корпоративным и частным клиентам, обратившимся к нам, внимание к их проблеме, предсервисную консультацию, выбор удобного времени визита, поставку необходимых запчастей на замену, квалифицированное тестирование оборудования после проведения ремонтных работ, оформление необходимых сопроводительных документов.
Преимущества для корпоративных клиентов:
- долгосрочное сотрудничество
- действующие акции и скидки от компании Артрон Компьютерс
- фирменные скидки от производителей
- различные варианты сервиса по договору
- «свой» инженер сервиса
- обращение на 2-ю и 3-ю линию техподдержки производителей оборудования (головные офисы, отделы разработок)
- удаленное обслуживание
- инвентаризация парка печатного оборудования
- Расширенная гарантия от производителей.
Преимущества для частных клиентов:
- офис и склад в центре Москвы, в шаговой доступности от метро «Пролетарская»
- удобные часы и дни работы офиса
- гибкие схемы оплаты
- фиксированные сроки ремонта и проведения сервисных работ
- выбор подходящего времени визита
- удаленное оформление заявки
- профессиональная консультация сертифицированного инженера
- дистанционное обслуживание
- выездное обслуживание по запросу
- гарантия на ремонт.
Доставка оборудования
Для безопасной доставки Вашего оборудования в сервис мы предлагаем услуги собственной службы доставки, квалифицированный персонал которой не повредит дорогое и тяжелое оборудование при транспортировке.
Хранение оборудования
Ваша копировальная техника будет храниться у нас после ремонта до того времени, когда Вам удобно будет ее забрать. Допустимые сроки хранения отремонтированных принтеров можно уточнить у наших специалистов.
Переезд офиса: перенос печатных мощностей на новый объект клиента
Если Ваша компания переезжает в другой офис и Вам необходимо перевезти парк техники на другой объект без ущерба и возможных проблем при перевозке, наш сервис-центр выполнит весь комплекс работ по переносу оборудования на другую площадку.
Что Вы получаете, обратившись к нам:
- грамотная логистика, работа с надежной транспортной компанией
- профессиональные такелажные работы, транспортировка
- выполнение полного цикла переезда в договорные сроки и в рамках Вашего бюджета
- гарантия качества и безопасности
- быстрая установка и адаптация печатного оборудования на новом месте
- тестирование оборудования при запуске
- дополнительные услуги: упаковка/распаковка оборудования, вывоз мусора, упаковочной тары.
По всем вопросам касательно обслуживания и различных видов восстановления Вашего печатного оборудования обращайтесь пожалуйста к нам на горячую линию +7 (495) 789-85-70 или по электронной почте service@artron.ru.
Вы также можете заполнить форму сервисной заявки на нашем сайте, наш специалист по обслуживанию свяжется с Вами.
Наш сервис центр является «Авторизованным сервисным центром» большинства брендов офисного оборудования:
Адрес сервис-центра: г. Москва, ул. Воронцовская, д.35"Б, корп.1 (подъезд №3 за шлагбаумом), комната №6 схема проезда.
Оформить заявку на вызов инженера можно по электронной почте service@artron.ru, телефону +7 (495) 789-85-70 или заполнив форму.
На сайте используются cookies
Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая, вы
соглашаетесь с использованием нами cookies.
Соглашение о
конфиденциальности
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.