Физическим лицам

Физическим лицам

1

Оплата

Вы можете оплатить товар и доставку несколькими способами:

  • Банковским переводом от физического лица
  • Банковской картой на нашем сайте
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
 МИР
 VISA International
 Mastercard Worldwide
 JCB

Внимание! Оплата наличными временно приостановлена в связи с пандемией коронавирусной инфекции и рекомендациями Роспотребнадзора.
2

Безопасность оплаты

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

3

Условия доставки товара

Доставка оплаченного товара осуществляется после поступления денег на наш расчетный счет согласно условиям доставки.

Весь комплект документов предоставляется одновременно с заказанным товаром.

Покупатель для выставления счета сообщает менеджеру:

  • Адрес доставки с индексом
  • ФИО лица, получающего груз

При получении товара покупателю предоставляется:

  • Накладная
  • Оригинал счета
  • Кассовый чек
4

Порядок возврата денежных средств

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней при оплате товара на сайте компании, в иных случаях сроки возврата товара определяются действующим законодательством.

Возврат денежных средств за товар ненадлежащего или за товар надлежащего качества осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

Если расчет был осуществлен платежной картой (или иным безналичным способом), то при возвращении покупателю (клиенту) оплаты независимо от дня ее осуществления возврат денежных средств осуществляется в безналичном порядке.

Если расчет был осуществлен наличными денежными средствами, то при возвращении покупателю (клиенту) оплаты независимо от дня ее осуществления возврат денежных средств осуществляется в наличном порядке.

Возврат денежных средств (при условии соблюдения покупателем требований закона о возврате товара) осуществляется не позднее 10 дней с момента получения продавцом соответствующего требования. Возврату подлежит сумма, уплаченная покупателем за товар, за исключением расходов на возврат товара и его доставку.

5

Условия возврата и обмена товара

Условия обмена и возврата товара установлены Законом РФ «О защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества осуществляется при соблюдении следующих условий:

  • в любой момент до получения товара;
  • в течение 7 дней с момента получения товара;
  • сохранен внешний вид товара (товар не должен был быть в употреблении, на товаре должны быть сохранены все бирки, наклейки и ярлыки);
  • сохранены потребительские свойства товара;
  • наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (таким документом может быть кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи);
  • отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
  • потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
  • при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Замена или возврат товара ненадлежащего качества осуществляется по заключению авторизованного сервисного центра.